Customer Care & Success Specialist (Bilingual French / Français)
Provide dedicated native French-language customer onboarding, technical assistance, and relationship care to institutional clients in France, Belgium, and West Africa.
Aktuelle Chancen
Entdecken Sie offene Positionen bei Ozikol
Finden Sie Ihre Berufung in einem Team, das Ihre Stimme schätzt, Ihr Wachstum fördert und Ihre Freizeit respektiert.
Leben bei Ozikol
Der Mensch steht im Mittelpunkt von allem, was wir bauen
Unsere Teammitglieder sind Vorreiter, Lebensgenießer, Kulturgestalter und Freidenker.
Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich jeder geschätzt, respektiert und ermutigt fühlt, Bestleistungen zu erbringen. Ob Sie regionale Strategien leiten oder Unternehmenskunden in ganz Europa unterstützen – Sie sind eine unverzichtbare Säule von Ozikol.
Neugier & Innovation:
Wir fördern mutige Experimente und neue Ideen, die unsere Software und unser Team voranbringen.
Gemeinsam feiern:
Wir gewinnen gemeinsam als globales Team und feiern persönliche sowie gemeinsame Meilensteine.
Begeisterung & Freude:
Unternehmenssoftware ist ein anspruchsvolles Geschäft, doch unsere tägliche Kultur ist entspannt, kooperativ und herzlich.
Was unsere Mitarbeitenden sagen
“Die Arbeit bei Ozikol gibt mir den Freiraum, Innovationen voranzutreiben und zu führen. Das Team kümmert sich aufrichtig um das Wohlbefinden und die globale Flexibilität ist unübertroffen.”
Ozikol EMEA • London
“Die Kundenbetreuung auf Französisch und Italienisch in Zusammenarbeit mit dem weltweiten Entwicklerteam macht jeden Tag abwechslungsreich und erfüllend.”
Mehrsprachiges Support-Zentrum • Paris
“Vom ersten Tag an spürt man, dass der eigene Beitrag wirklich zählt. Großartige Werkzeuge, kluge Kollegen und eine echte Work-Life-Balance.”
Infrastrukturteam • Remote
Unser Kompass
Unsere Werte: Der Ozikol-Weg
Unsere Werte definieren, wie wir einander unterstützen, Kunden betreuen und nachhaltige Software schaffen, die Unternehmen weltweit stärkt.
Erfolg gemeinsam mit Kunden
Wir sind ein Team, das Spitzenleistungen liefert. Wir machen komplexe Unternehmensverwaltung einfach, transparent und verlässlich – für spürbaren Kundenerfolg jeden Tag.
Ozikol täglich besser machen
Wir packen Dinge an und bleiben neugierig. Wir sind überzeugt, dass Lernbereitschaft jedes Besserwissen schlägt, und haben echte Freude am kontinuierlichen Dazulernen.
Allen zum Erfolg verhelfen
Jeder gehört dazu – ohne Ausnahme. Ihr Wohlbefinden und Ihre Ausgeglichenheit zählen. Wir achten aufeinander, auf unsere Gemeinschaften und unseren Planeten.
Vergütung & Wohlbefinden
Entwickelt für Ihren Erfolg
Wir bieten erstklassige Zusatzleistungen, die Ihre Arbeit erleichtern, Ihre Familie unterstützen und Ihre Zukunft absichern.
Wettbewerbsfähige Vergütung
Marktübliche Grundgehälter, jährliche Leistungsüberprüfungen und Erfolgsprämien für direkte Wirkung.
Remote- & Hybrid-Flexibilität
Flexible Arbeitsmodelle im Homeoffice, in regionalen Hubs oder grenzüberschreitend mit mobilen Arbeitsbudgets.
Gesundheit & Wohlbefinden
Umfassende private Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung sowie vertrauliche Beratung für mentale Gesundheit.
Budget für Weiterbildung & Entwicklung
Jährliches Weiterbildungsbudget, Zertifizierungen, Sprachkurse und unbegrenzter Zugang zu Lernplattformen.
Großzügiger Erholungsurlaub
28+ Tage bezahlter Jahresurlaub zuzüglich Feiertagen, Ehrenamtstagen und Elternurlaubspaketen.
Home-Office-Zuschuss
Erstklassige Laptop-Ausstattung (MacBook Pro oder Dell XPS), 4K-Monitore und Erstattung ergonomischer Büromöbel.